Transparência, ética e respeito. Reconhecer os valores de nossos clientes, fornecedores e colaboradores.

Ser reconhecido no mercado, através dos devidos aprimoramentos em atendimento e qualidade de produto.

A Japastel tem como principal compromisso a prestação de serviços cada vez mais qualificados. Para que isso seja possível temos nos dedicado no dia-a-dia para cada vez mais seguir com os seus Princípios básicos. Em primeiro lugar, o respeito ao cliente, o que faz com que busquemos sempre atender as suas expectativas e satisfazer as suas necessidades. Baseado nesta filosofia, a busca constante pela eficácia torna-se mais um mandamento dentro da empresa. Afinal, quanto maior a eficácia, maior será a qualidade e melhores serviços estarão sendo colocados ao alcance do cliente.

E tudo isso só se tornou possível devida a uma estrutura adequada de serviços. Para chegar a ela, a Japastel está sempre atenta às inovações, trabalho que se traduz num estilo gerencial dinâmico e participativo, pois somente com a participação conjunta de clientes, funcionários e fornecedores novas soluções são encontradas.

A valorização do indivíduo é outro mandamento adotado pela empresa. Isso porque a base do sucesso de qualquer negócio é construída pelos profissionais que com seu trabalho, busca a qualidade de maneira incansável. Assim ao mesmo tempo em que o indivíduo é colocado em primeiro plano, a Japastel também zela pela sua imagem. Outro aspecto considerado imprescindível é a ética e o respeito às características de cada um. Essa é a receita adotada pela Japastel por muitos anos e nos permite buscar a qualidade em todos os momentos e coloca-la a serviço de seus clientes.